Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật 

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VĂN LUYỆN chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ trong các lĩnh vực thương mại, dịch vụ, vận tải và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi luôn cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng thông qua sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và phương châm làm việc hiệu quả, chúng tôi đã và đang xây dựng một thương hiệu uy tín trong lòng khách hàng.

Một yếu tố quan trọng không thể thiếu trong sự thành công của chúng tôi là Chính sách bảo mật mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật không chỉ là một cam kết với khách hàng mà còn là trách nhiệm của chúng tôi trong việc giữ gìn và bảo vệ thông tin mà khách hàng đã tin tưởng giao cho.

Tầm Quan Trọng Của Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật là một phần không thể thiếu trong việc xây dựng lòng tin giữa công ty và khách hàng. Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng bảo mật thông tin cá nhân là trách nhiệm của mỗi doanh nghiệp trong thời đại số. Chính vì vậy, CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VĂN LUYỆN luôn đảm bảo rằng mọi thông tin mà khách hàng cung cấp đều được bảo vệ an toàn tuyệt đối.

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, các mối nguy hiểm về bảo mật thông tin ngày càng trở nên phức tạp hơn. Chính vì thế, Chính sách bảo mật của công ty được thiết kế để đảm bảo rằng mọi dữ liệu và thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ và xử lý một cách bảo mật, không bị rò rỉ ra ngoài.

Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ các cơ quan chức năng hoặc theo luật pháp.

Mục Đích Và Phạm Vi Áp Dụng Chính Sách Bảo Mật

Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng đối với CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VĂN LUYỆN và chúng tôi chỉ thu thập thông tin của khách hàng khi có sự đồng ý của họ. Các thông tin này sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp sản phẩm và dịch vụ: Thông tin của khách hàng giúp chúng tôi cung cấp sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng: Thông tin cá nhân giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
• Cải tiến dịch vụ: Dữ liệu thu thập từ khách hàng sẽ giúp chúng tôi phân tích và cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Phạm Vi Áp Dụng Chính Sách Bảo Mật

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VĂN LUYỆN chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong quá trình đăng ký mua sản phẩm, đăng ký dịch vụ, hoặc khi khách hàng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ.

Thông tin thu thập có thể bao gồm:

• Họ tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin thanh toán (nếu có)

Phương Thức Và Quy Trình Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng qua các phương thức sau:

• Đăng ký tài khoản khách hàng: Khi khách hàng đăng ký tài khoản trên website CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VĂN LUYỆN, chúng tôi yêu cầu thông tin cá nhân để quản lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
• Đặt hàng và thanh toán: Khi khách hàng thực hiện giao dịch mua sản phẩm, chúng tôi thu thập các thông tin liên quan đến đơn hàng và thanh toán.
• Kênh hỗ trợ khách hàng: Nếu khách hàng liên hệ với chúng tôi qua Hotline hoặc Email, chúng tôi thu thập thông tin liên lạc để giải quyết yêu cầu và thắc mắc.

Thông tin thu thập được sẽ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu bảo mật của công ty và sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đối tác có liên quan trực tiếp đến quá trình cung cấp dịch vụ hoặc có yêu cầu theo pháp luật.

Bảo Mật Và Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VĂN LUYỆN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi áp dụng các biện pháp công nghệ và quy trình an toàn để đảm bảo rằng thông tin của khách hàng không bị truy cập trái phép, sử dụng hoặc tiết lộ.

Biện Pháp Bảo Mật

• Mã hóa dữ liệu: Các thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng và thông tin thanh toán sẽ được mã hóa khi được truyền tải qua hệ thống.
• Hệ thống bảo mật: Chúng tôi sử dụng các phần mềm bảo mật tiên tiến để ngăn ngừa truy cập trái phép vào dữ liệu của khách hàng.
• Quy trình quản lý thông tin: Tất cả nhân viên của công ty đều được đào tạo và cam kết tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin.

​​​​​​​​​​​​​​

Chính Sách Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VĂN LUYỆN cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu pháp lý từ các cơ quan chức năng hoặc khách hàng yêu cầu.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy của chúng tôi để thực hiện các dịch vụ phục vụ cho khách hàng như: dịch vụ vận chuyển, xử lý thanh toán, hoặc các dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này sẽ được yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.

Quyền Lợi Của Khách Hàng Trong Chính Sách Bảo Mật

Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập. Nếu khách hàng không muốn nhận các thông tin khuyến mãi hoặc thư marketing, khách hàng có thể yêu cầu ngừng nhận thông tin qua email hoặc điện thoại.

Khách hàng cũng có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi nếu không còn sử dụng dịch vụ của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VĂN LUYỆN.

Cam Kết Của CÔNG TY 

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VĂN LUYỆN cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và sẽ không tiết lộ thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài những trường hợp đặc biệt như đã nêu trong Chính sách bảo mật. Chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và giữ thông tin cá nhân của khách hàng an toàn.

Liên Hệ Với CÔNG TY 

Để biết thêm chi tiết về Chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức sau:

• Hotline: 0375488744
• Email: nguyencongluyen180497@gmail.com
• Website: nonvai.com.vn

Chúng tôi cam kết sẽ giải đáp mọi thắc mắc và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân.